MEMBANGUN BRAND IDENTITY MELALUI STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DIGITAL (STUDI KASUS INSYIRA OLEH-OLEH PEKANBARU)
DOI:
https://doi.org/10.35446/dayasaing.v11i2.2193Keywords:
Brand Identity, Komunikasi Digital, Media Sosial, UMKM, Insyira PekanbaruAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana strategi komunikasi pemasaran digital digunakan oleh Insyira Oleh-Oleh Pekanbaru dalam membangun brand identity. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif dengan metode studi kasus, melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Insyira secara aktif menggunakan media sosial, terutama Instagram dan TikTok untuk menyampaikan pesan merek. Strategi komunikasi mencakup penggunaan konten visual yang konsisten, storytelling produk, kolaborasi dengan influencer, serta interaksi langsung dengan audiens. Pendekatan ini berhasil meningkatkan brand awareness dan membentuk citra merek yang autentik. Keberhasilan Insyira dipengaruhi oleh keselarasan antara identitas visual, nilai merek, dan respons konsumen digital. Meskipun menghadapi tantangan seperti keterbatasan SDM dan perubahan algoritma, Insyira mampu beradaptasi melalui inovasi konten. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi komunikasi digital berbasis nilai lokal menjadi kunci dalam membangun identitas merek UMKM di era digital.
References
Andirwan, A., Asmilita, A., V, Z., A, S. M., & Beddu, M. (2023). Strategi Pemasaran Digital: Inovasi untuk Maksimalkan Penjualan Produk Konsumen di Era Digital. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Amsir, 2(1), 155–166.
Anggraini, R., Sari, P., & Wijaya, D. (2025). Peran desain merek dalam membangun identitas merek UMKM di era digital. Jurnal Manajerial Dan Bisnis, 10(1), 45–58. https://ejournal.upi.edu/index.php/manajerial/article/view/54931
Julianto, I. N. (2019). Nilai Interaksi Visual Dalam Perkembangan Medium Komunikasi Pada Era Revolusi Industri 4.0. Jurnal Senada, 2(1), 12–20.
N, K. J. (2012). The new strategic brand management: Advanced insights and strategic thinking (5th ed.). Kogan Page.
Nugroho, A., Florina, I. D., & Edy, S. (2024). Menggali Strategi Visual dan Naratif @tokomerekah dalam Membangun Brand Identitas di Instagram. Journal of Education Research, 5(3), 3158–3169. https://doi.org/10.37985/jer.v5i3.1489
Putri, L. N., & Kurniawan, A. (2023). Adaptasi strategi pemasaran digital UMKM menghadapi perubahan algoritma media sosial. Jurnal Pemasaran Digital Indonesia, 7(2), 110–124.
Siporay, F. R. (2022). Analisis Isi Konten Post Akun Instagram @Menantea.Toko Dalam Membangun Engagement Followers. Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 5(1).
Social, W. A. (2024). Digital 2024: 5 Billion Social Media Users. https://wearesocial.com/id/blog/2024/01/digital-2024-5-billion-social-media-users/
Suryani, D., Rahayu, S., & Saputra, I. (2021). Pengaruh kualitas media sosial terhadap citra merek UMKM melalui Electronic Word of Mouth (E-WOM). Jurnal Manajemen, 15(3), 120–134. https://journal.ugm.ac.id/gamaijb/article/view/51886
Suryani, T., Fauzi, A. A., & Nurhadi, M. (2021). Enhancing brand image in the digital era: Evidence from small and medium-sized enterprises (smes) in Indonesia. Gadjah Mada International Journal of Business, 23(3), 314–340. https://doi.org/10.22146/gamaijb.51886
Triyas, A. P. (2024). Analisis Representasi Influencer dalam Memunculkan Budaya Hiperrealitas Mahasiswa. Jurnal Penelitian Inovatif (JUPIN), 4(3), 1033–1044.
Yulita, R. (2021). Strategi Pemasaran Berbasis Digital Untuk Peningkatan Pendapatan Pelaku Umkm Di Kelurahan Tangkerang Barat, Kecamatan Marpoyan Damai. Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat Jotika, 1(1), 1–5. https://doi.org/10.56445/jppmj.v1i1.1
Yulita, R., Wijoyo, H., & Indra, H. (2025). Peran Media Sosial Upaya Peningkatan Strategi Penjualan Produk (Studi Kasus Swalayan 777 Pekanbaru). Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat Jotika, 4(2), 51–54.
Downloads
Published
Versions
- 2025-07-26 (3)
- 2025-07-26 (2)
- 2025-07-26 (1)
