STRATEGI PENGEMBANGAN SDM DAN DAMPAKNYA TERHDAP KOMPETENSI, MOTIVASI, DAN KEPUASAN KERJA MELAUI PERENCANAAN KARIER DI INDUSTRI TELEKOMUNIKASI
DOI:
https://doi.org/10.35446/dayasaing.v11i3.2515Keywords:
kompetensi, motivasi, kepuasan kerja, perencanaan karier, pengembangan SDM, telekomunikasi.Abstract
Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan explanatory survey terhadap 50 responden tetap yang dipilih secara purposive. Instrumen kuesioner telah diuji validitas dengan hasil seluruh item valid (Sig. < 0,05) dan reliabilitas dengan Cronbach’s Alpha > 0,70 pada semua variabel, sehingga layak digunakan. Uji asumsi klasik menunjukkan residual berdistribusi normal, model bebas multikolinearitas (Tolerance > 0,10; VIF < 10), dan tidak terdapat heteroskedastisitas berdasarkan uji Glejser.
Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,594, yang berarti 59,4% variasi perencanaan karier dijelaskan oleh kompetensi, motivasi, dan kepuasan kerja. Uji F menghasilkan F hitung 22,426 dengan Sig. 0,000, menandakan model signifikan secara simultan. Secara parsial, kompetensi (Sig. 0,001) dan kepuasan kerja (Sig. 0,000) berpengaruh positif signifikan terhadap perencanaan karier, sedangkan motivasi (Sig. 0,347) tidak signifikan.
Temuan ini menegaskan bahwa kompetensi berbasis digital dan kepuasan kerja merupakan faktor utama dalam perencanaan karier karyawan, sedangkan motivasi individu melemah dalam konteks pasca-merger. Secara praktis, perusahaan perlu memperkuat program pengembangan kompetensi dan sistem kepuasan kerja yang jelas. Secara akademis, penelitian ini memperkaya literatur manajemen SDM di industri telekomunikasi serta membuka peluang riset lanjutan dengan variabel tambahan seperti budaya organisasi dan kepemimpinan.
Kata kunci: kompetensi, motivasi, kepuasan kerja, perencanaan karier, pengembangan SDM, telekomunikasi.
References
Adi Pratama, I. W., & Made Diwyarthi, N. D. (2024). Optimization of Human Resources and Utilization of Information Technology in Driving the Digital Economy. Wsist. https://doi.org/10.58812/wsist.v2i01.829
Ahmad, N., Imm, N. S., Aziz, Y. A., & Basha, N. K. (2020). Why Not Knowledge-Based HRM? Its Direct and Indirect Effect on Innovative Service Offerings. Sage Open. https://doi.org/10.1177/2158244020983003
Chisulo, W., Mwanaumo, E., Mwanza, B. G., & Mwange, A. (2024). Factors Affecting the Successful Implementation of Telecommunication Tower Projects in Zambia. International Journal of Multidisciplinary Research and Growth Evaluation. https://doi.org/10.54660/.ijmrge.2024.5.2.119-127
Chokaa, V., Baimwera, B., Mugambi, K., & A. Senaji, P. T. (2023). Institutional Framework and Financial Corporate Compliance in Public Universities in Kenya. Jfa. https://doi.org/10.70619/vol2iss2pp11-18
Dary, N. H., Astuti Nurhaeni, I. D., & Suharto, D. G. (2019). Public-Private Partnership in Indonesian Urban Water Sanitation and Hygiene Program: Human Resource Capacity’s Innovation. Iapa Proceedings Conference. https://doi.org/10.30589/proceedings.2019.247
Fatmawati, R. (2021). Efek Mediasi Kepuasan Pada Hubungan Motivasi Kerja Dan Organizational Citizenship Behavior. Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia. https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v6i7.3655
Field, A. (2018). Discovering Statistics Using IBM SPSS Statistics 5th Edition (5th ed.). SAGE Publications Inc.
Hastini, L. Y., Chairoel, L., & Yan Fitri, M. E. (2021). Analisis Peranan Literasi Teknologi Dan Informasi Sebagai Variabel Moderating Dalam Hubungan Openness to Expereience, Conscientiousness, Agreeableness, Serta Neuroticism Dengan Perencanaan Karier Pada Generasi Z Di Universitas Dharma Andalas. Majalah Ilmiah Unikom. https://doi.org/10.34010/miu.v19i2.6385
Jabeen, M., & Ishaq, K. (2022). Internet of Things in Telecommunications: A Technological Perspective. Journal of Information Technology Teaching Cases. https://doi.org/10.1177/20438869211067808
Omokhabi, A. A., & Fajimi, B. A. (2023). Examining the Influence of Organisational Culture on Employee Retention in Telecommunications Industry, Lagos State, Nigeria. Niu HMS. https://doi.org/10.58709/niujhu.v8i3.1703
Panjan, W., Chuacharoen, O., Ruangvanit, P., Arjareewattana, W., Pradittharom, A., & Chunhasriwong, K. (2021). Development of Strategic Human Source Management Model for Small and Medium Enterprises in Thailand’s New Normal Life. E3s Web of Conferences. https://doi.org/10.1051/e3sconf/202128407031
Ramadhan, A., & Wahyuni, P. (2021). Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Di Pt. Telkom Telekomunikasi Riau Kepulauan-Batam. Buletin Ekonomi Manajemen Ekonomi Pembangunan Akuntansi. https://doi.org/10.31315/be.v17i1.5530
Rismayani, R., Manuel, B., & Latifah, U. (2023). The Influence of Strategic Innovation Management on Firm Innovation Performance in the Indonesian Mid-Size Telecommunication Industry. F1000research. https://doi.org/10.12688/f1000research.121673.2
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian dan Pengembangan (Research and Development) ( sofia yustiani Suryandari (ed.); 5th ed.). Alfabeta.
Tawalbeh, H. F., & Jaradat, M. (2020). The Associations Among Human Resource Management (HRM) Practices, Total Quality Management (TQM) Practices and Competitive Advantages. Journal of Social Sciences (Coes&rj-Jss). https://doi.org/10.25255/jss.2020.9.2.505.534
Trenerry, B., Chng, S., Wang, Y., Suhaila, Z. S., Lim, S. S., Lu, H., & Oh, P. H. (2021). Preparing Workplaces for Digital Transformation: An Integrative Review and Framework of Multi-Level Factors. Frontiers in Psychology. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.620766
Tseole, T., & Marutha, N. S. (2022). A Framework for Knowledge Retention to Support Business Continuity in the Cross-Border Mergers of the Telecommunications Industry in Lesotho. Vine Journal of Information and Knowledge Management Systems. https://doi.org/10.1108/vjikms-04-2021-0065
Downloads
Published
Versions
- 2025-11-18 (3)
- 2025-11-18 (2)
- 2025-11-18 (1)
