PENGARUH INKLUSI KEUANGAN, LITERASI KEUANGAN, DAN DIGITALISASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KEUANGAN UMKM DI KOTA PEKANBARU

Authors

  • Afrianti Kartika Putri Universitas Muhammadiyah Riau, Pekanbaru, Indonesia
  • Evi Marlina Universitas Muhammadiyah Riau, Pekanbaru, Indonesia
  • Annie Mustika Putri Universitas Muhammadiyah Riau, Pekanbaru, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.35446/akuntansikompetif.v9i3.3013

Abstract

Financial performance is a crucial indicator in assessing the success of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). Although the number of MSMEs in Pekanbaru City continues to increase, some business owners still face various obstacles, such as limited access to formal financial services, low financial literacy, and suboptimal use of digital technology, which impacts their financial performance. This study aims to analyze the influence of financial inclusion, financial literacy, and digitalization on the financial performance of MSMEs in the culinary sector in Pekanbaru City. The study used a quantitative approach with convenience sampling. Primary data was obtained through questionnaires distributed to 100 MSMEs in the culinary sector and analyzed using multiple linear regression with IBM SPSS Statistics 27. The results indicate that financial inclusion, financial literacy, and digitalization have a positive and significant impact on MSME financial performance. Of these three variables, digitalization has the most dominant influence because it can improve operational efficiency, expand market reach, and support more effective business management. This study concludes that increasing access to financial services, strengthening financial literacy, and optimizing the use of digital technology are important factors in improving the financial performance and competitiveness of MSMEs in Pekanbaru City.

Keywords: Financial Performance, Financial Inclusion, Financial Literacy, Digitalization, MSMEs

References

Abur, M., & Yovita, M. (2025). Pengaruh Persepsi, Pengetahuan Dan Motivasi Mahasiswa Akuntansi Pada Minat Berkarir Di Bidang Perpajakan (Survey Pada Mahasiswa Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya. Dr. Soetomo Dan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 11(September), 151–158.

Agas, Y. (2023). Persepsi, Motivasi Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Minat Mahasiswa Akuntansi Menjadi Konsultan Pajak. Litera: Jurnal Literasi Akuntansi, 3(1), 1–9. Https://Doi.Org/10.55587/Jla.V3i1.87

Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 211, 179–211.

Aliyudin, R., Ahmad, E., Maulana, R., & Rahayu, S. (2025). Pengaruh Persepsi, Pengetahuan Perpajakan, Dan Pertimbangan Pasar Kerja Terhadap Minat Berkarir Di Bidang Perpajakan (Studi Pada Mahasiswa Akuntansi Semester 5, 7 Dan Anggota Tax Center Universitas Majalengka). Jurnal Akuntansi Dan Sistem Informasi, 6(1), 176–189.

Andreana, G. (2024). Pengaruh Persepsi, Motivasi, Pengetahuan Perpajakan Dan Pengakuan Profesional Terhadap Minat Mahasiswa Berkarir Di Bidang Perpajakan (Studi Pada Mahasiswa Akuntansi Strata 1 (S1) Fakultas Bisnis Dan Ekonomi Universitas Di Kota Tangerang). Global Accounting: Jurnal Akuntansi, 1, 1–10.

Aniswatin, Afifudin, & Junaidi. (2020). Pengaruh Motivasi Pengetahuan Perpajakan, Karier, Dan Kualitas Terhadap Minat Mahasiswa Akuntansi Untuk Mengikuti Brevet Pajak. Jurnal Riset Akuntansi, 09(02), 47–57.

Anjani, Y., Sukartini, & Djefris, D. (2023). Pengaruh Pengetahuan Pajak, Penghargaan Finansial, Dan Pertimbangan Pasar Kerja Terhadap Minat Mahasiswa Jurusan Akuntansi Untuk Berkarir Dibidang Perpajakan. Jurnal Akuntansi, Bisnis Dan Ekonomi Indonesia, 2(1), 91–102.

Antas, T. A., Wardani, D. K., & Primastiwi, A. (2022). Pengaruh Biaya Pendidikan, Motivasi Sosial, Dan Motivasi Terhadap Pilihan Berkarir Bidang Perpajakan. Mes Management Journal, 1, 40–55.

Ayem, S., & Setiawan, S. (2024). Persepsi Karir, Motivasi Minat Berkarir Di Bidang Perpajakan Dengan Pemahaman Tri Pantangan Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Akuntansi Dewantara, 8(01), 154–168.

Dwi, A., & Nur, P. (2024). Faktor Yang Memengaruhi Minat Mahasiswa Berkarir Sebagai Konsultan Pajak Seluruh Dunia. 17, 135–152.

Erawati, T., & Rosmelisa, C. (2023). Pelatihan Brevet Dan Motivasi Terhadap Minat Mahasiswa Akuntansi Berkarir Di Bidang Perpajakan. 5(4), 2160–2171. Https://Doi.Org/10.47476/Reslaj.V5i4.2148

Fenny Zyahwa, Rachmat Pramukty, & Tri Yulaeli. (2023). Pengaruh Motivasi, Persepsi Dan Pengetahuan Pajak Terhadap Minat Pemilihan Karir Di Bidang Perpajakan (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Di Ubhara Jaya). Muqaddimah: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Dan Bisnis, 1(1), 211–229. Https://Doi.Org/10.59246/Muqaddimah.V1i1.106

Gunawan, C. (2020). Mahir Menguasai Spss Panduan Praktis Mengolah Data Penelitian. Deepulish.

Hasannah, U., & Permata, A. (2024). Pengaruh Persepsi Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Minat Karir Mahasiswa Akuntansi Sebagai Akuntan Pajak. Account; International Journal For Accountancy, Finance, And Banking, 11(2), 2285–2293.

Hendrawati, E. (2022). Apa Yang Mempengaruhi Minat Berkarir Di Perpajakan? Equilibrium: Jurnal Ekonomi-Manajemen-Akuntansi, 18, 33–46.

Koa, J. V. A. A., & Mutia, K. D. L. (2021). Pengaruh Persepsi, Motivasi, Minat, Dan Pengetahuan Tentang Pajak Mahasiswa Program Studi Akuntansi Universitas Nusa Cendana Terhadap Pilihan Berkarir Di Bidang Perpajakan. Jurnal Akuntansi : Transparansi Dan Akuntabilitas, 9(2), 131–143. Https://Doi.Org/10.35508/Jak.V9i2.4856

Kurniati, D. (2025). Tumbuh 17,23%, Wajib Pajak Terdaftar Capai 86,7 Juta Pada Akhir 2024. Ddtc News. Https://News.Ddtc.Co.Id/Berita/Nasional/1810056/Tumbuh-1723-Wajib-Pajak-Terdaftar-Capai-867-Juta-Pada-Akhir-2024

Lusmiati, L., & Awaliyah, S. (2022). Pengaruh Persepsi, Motivasi, Minat, Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Keputusan Mahasiswa Memilih Berkarir Di Bidang Perpajakan. Sanakota - Seminar Nasional Ekonomi Dan Akuntansi, 1–10.

Mahardika, K. Y., Ari, N., Darmawan, S., & Yunartha, P. (2026). Pengaruh Program Relawan Pajak, Self-Efficacy, Dan Motivasi Terhadap Minat Mahasiswa Berkarir Di Bidang Perpajakan: Studi Kasus Pada Relawan Pajak Bali. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Humanika, 16(1), 49–62.

Nabil, M. Z., & Mubarrok, A. Z. (2025). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Self-Efficacy Dan Pengalaman Magang Terhadap Minat Berkarier Di Bidang Perpajakan (Survei Pada Mahasiswa Akuntansi Perguruan Tinggi Negeri Di Bandung). Jurnal Akademik Ekonomi Dan Manajemen, 2(3), 888–899.

Nada, S., Maslichah, & Juanidi. (2023). Pengaruh Gender, Persepsi, Motivasi Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Minat Berkarir Di Bidang Perpajakan (Studi Empiris Mahasiswa Prodi Akuntansi Universitas Islam Malang Dan Universitas Muhammadiyah Malang). E_Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi, 12(02), 327–336.

Naradiasari, N. S., & Wahyudi, D. (2022). Pengaruh Persepsi, Motivasi, Minat, Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Keputusan Pemilihan Berkarir Dibidang Perpajakan. Owner, 6(1), 99–110. Https://Doi.Org/10.33395/Owner.V6i1.622

Ngurah, I. G., Vishwamitra, P., Putu, N., & Harta, S. (2025). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Penghargaan Finansial, Dan Efikasi Diri Terhadap Minat Mahasiswa Akuntansi Berkarier Di Bidang Perpajakan the Effect of Taxation Knowledge, Financial Rewards, And Self-Efficacy on Accounting Students’ Interest In A Ca. Samudra Ekonomi Dan Bisnis, 16(225), 59–69. Https://Doi.Org/10.33059/Jseb.V16i1.10143.Article

Ni Made Dwita Ratnaningsih. (2022). Pengaruh Persepsi Dan Motivasi Mahasiswa Akuntansi Perpajakan Pada Minat Mahasiswa Berkarir Di Bidang Perpajakan. (Survei Pada Mahasiswa Akuntansi Perpajakan Di Politeknik Elbajo Commodus- Labuan Bajo). Jurnal Cakrawala Ilmiah, 1(12), 3641–3648. Https://Doi.Org/10.53625/Jcijurnalcakrawalailmiah.V1i12.3255

Nirmalasari, R., & Dwi, A. (2025). Pengaruh Self-Efficacy, Pertimbangan Pasar Kerja, Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Minat Berkarir Mahasiswa Sebagai Konsultan Pajak 1. Jurnal Lentera Bisnis, 14, 1064–1077. Https://Doi.Org/10.34127/Jrlab.V14i2.1465

Novianingdyah, I. (2022). Pengetahuan Pajak, Persepsi Mahasiswa, Minat Mahasiswa Berkarir Di Bidang Perpajakan: Asas Kemandirian Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Literasi Akuntansi, 2(Accounting 2018), 24–34.

Nurchayati, N., Ufaida, A., Parju, P., & Muchayatin, M. (2023). Minat Berkarier Mahasiswa Akuntansi Dibidang Perpajakan: Pengetahuan Perpajakan, Motivasi Dan Penghargaan Finansial Pendahuluan. Jurnal Ilmiah Untag Semarang, 12(2), 131–142.

Panjaitan, M., & Tobing, V. C. L. (2023). Pengaruh Persepi, Motivasi Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Minat Berkarir Di Bidang Perpajakan. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(23), 487–498.

Pratama, R., & Trisnaningsih, S. (2025). Pengaruh Motivasi Pengetahuan Perpajakan Dan Motivasi Karir Terhadap Minat Mahasiswa Mengikuti Pelatihan Brevet Pajak. Community Engagement & Emergence Journal, 6, 1705–1719.

Rahayu, A. H., Erawati, T., & Primastiwi, A. (2021). Pengaruh Motivasi Pengetahuan Perpajakan, Motivasi Karir, Motivasi Kualitas, Motivasi Sosial, Dan Motivasi Ekonomi Terhadap Minat Mahasiswa Mengikuti Program Brevet Pajak. Amnesty: Jurnal Riset Perpajakan, 4(November), 240–264.

Rangratu, R., & Loupatty, L. G. (2024). Pengaruh Motivasi, Efektivitas Pembelajaran Mata Kuliah Perpajakan Dan Literasi Perpajakan Terhadap Minat Mahasiswa Universitas Pattimura Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Dalam Berkarir Di Bidang Perpajakan (Studi Empiris Pada Mahasiswa Program Studi Akuntans. Kultura Digital Media (Research and Academic Publication Consulting) E-Journal, 6(2), 127–141.

Safitri, M., Budiman, N. A., & Salisa, N. R. (2023). Pengaruh Persepsi, Motivasi, Self Efficacy, Pengetahuan Pajak, Dan Pertimbangan Pasar Kerja Terhadap Minat Berkarir Di Bidang Perpajakan. Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muria Kudus, 1–14.

Sari, I. P., Nuryati, T., Yulaeli, T., Widyastuti, T., & Sari, P. N. (2024). Pengaruh Persepsi Karir , Pengetahuan Perpajakan, Dan Pertimbangan Pasar Kerja Terhadap Minat Berkarir Di Bidang Perpajakan (Studi Pada Mahasiswa Akuntansi Universitas Bhayangkara Jakarta Raya Tahun 2024). Indonesian Journal of Economics and Strategic Management (Ijesm) Vol.2, 2(3), 2308–2320.

Sarwono, S. (2010). Pengantar Psikologi Umum. Rajawali Press.

Sianturi, H., & Natalia, D. (2021). Pengaruh Persepsi Dan Motivasi Terhadap Minat Berkarir Di Bidang Perpajakan. 94–104.

Silaen, K., Manrejo, S., & Feni, D. (2024). Minat, Motivasi, Persepsi Dan Biaya Pendidikan Terhadap Pilihan Berkarir Di Bidang Perpajakan Pada Mahasiswa Di Universitas Bhayangkara Jakarta Raya. Sentri: Jurnal Riset Ilmiah, 3(3), 1318–1332.

Telaumbanua, G.., & Sudjiman, P. (2022). Pengaruh Persepsi Dan Motivasi Terhadap Minat Mahasiswa Program Studi Akuntansi Untuk Berkarir Di Bidang Perpajakan. Journal Transformation Of Mandalika, 3(3), 47–54.

Usman, M. A. (2024). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Motivasi Sosial, Dan Motivasi Karir Terhadap Minat Mahasiswa Akuntansi Dalam Mengikuti Pelatihan Brevet Pajak. 1, 318–332.

Vajarini, N. (2021). Persepsi, Minat, Pengetahuan Tentang Pajak, Dan Pemahaman Trikon Terhadap Pilihan Berkarir Dibidang Perpajakan. Litera: Jurnal Literasi Akuntansi.

Wulandari, P. V., Petra, B. A., & Suryadi, D. (2026). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan Persepsi Dan Motivasi Terhadap Berkarir Di Bidang Perpajakan Dengan Self Efficacy Sebagai Variabel Moderasi Pada Mahasiswa Jurusan Akuntansi Perpajakan , Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Putra Indonesia “Yptk.” Jakp: Jurnal Akuntansi Keuangan Dan Perpajakan, 02(03), 465–472.

Downloads

Published

2026-09-23 — Updated on 2026-09-23

Versions