Pengaruh Motivasi dan Knowledge Sharing terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Telkom Prima Citra Certifia

Main Article Content

Audry Refina Setiaputri
Ary Ferdian

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mempelajari bagaimana tingkat motivasi, berbagi pengetahuan, dan kinerja karyawan pada PT. TPCC. Penelitian ini juga bertujuan untuk mempelajari motivasi dan berbagi pengetahuan secara simultan atau parsial terhadap kinerja karyawan pada PT. TPCC. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan teknik analisis deskriptif, uji asumsi klasik, analisis linier berganda dan uji koefisien determinasi. Teknik pengumpulan data primer dengan wawancara, observasi dan angket. Metode pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh dengan jumlah responden sebanyak 50 karyawan PT. TPCC. Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 33 pertanyaan. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan perangkat lunak IBM SPSS Statistics 26. Hasil analisis deskriptif menunjukkan tingkat motivasi, knowledge sharing, dan kinerja karyawan pada PT. TPCC termasuk dalam kategori tinggi. Berdasarkan uji hipotesis menggunakan uji t menunjukkan motivasi dan knowledge sharing secara parsial berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT. TPCC. Sedangkan pengujian hipotesis secara simultan dengan uji F menunjukkan motivasi dan sharing knowledge pada organisasi secara simultan berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT. TPCC. Meskipun terdapat pengaruhnya, namun besarnya pengaruh motivasi dan knowledge sharing terhadap kinerja karyawan hanya 25% sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain.

Article Details

Section
Articles

References

Afni, N. & Saragih, R. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Komitmen Organisasi pada Karyawan PT. Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk Kantor Witel Bandung. e-Proceeding of Management. 5(1).
Ariyanti, Fiki. (2017). Perusahaan Harus Ubah Strategi demi Bertahan di Era Digital [online]. https://www.liputan6.com/bisnis/read/3103505/perusahaan-harus-ubah-strategi-demi-bertahan-di-era-digital. [11 Januari 2020].
Arniadi, B. (2015). Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan Departemen Produksi pada PT. Kalimantan Prima Persada Site Asam-Asam Kabupaten Tanah Laut. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis. 1(3). 437-450.
Edison, E., Anwar, & Y., Komariyah, I. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Cetakan Ke-3). Bandung, Indonesia: Alfabeta.
Hamali, Arif Yusuf. (2016). Pemahaman Manajemen Sumber Daya Manusia, Strategi Mengelola Karyawan (Cetakan Ke-1). Jakarta, Indonesia: CAPS (Center for Academic Publishing Service).
Indarti, N., & Dyahjatmayanti, D. (2015). Manajemen Pengetahuan Teori dan Praktik (Cetakan Ke-2). Yogyakarta, Indonesia: Gadjah Mada University Press.
Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik) (Cetakan Ke-2). Jakarta, Indonesia: PT. Rajagrafindo Persada.
Manurung, M. T., Sugiarto, Y., &Munas D, B., . (2016). Membangun Keunggulan Bersaing untuk Meningkatkan Kinerja Bisnis pada Industri Kecil Menengah Tenun Ikat di Troso Jepara. Jurnal Bisnis Strategi. 25(2). https://ejournal.undip.ac.id/index.php/jbs/article/view/14183/10776.
Marhana. (2013). Analisis Variabel-variabel yang Berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pertanian dan Peternakan di Kabupaten Kutai Timur. Jurnal Administrasi Reform. 1(1). 117-130. http://e-journals.unmul.ac.id/index.php/JAR/article/view/454/407.
Mulyadi, D. (2015). Perilaku Organisasi dan Kepemimpinan Pelayanan (Cetakan Ke-1). Bandung, Indonesia: Alfabeta.
Potu, A. (2013). Kepemimpinan, Motivasi, dan Lingkungan Kerja Pengaruhnya terhadap Kinerja Karyawan pada Kanwil Ditjen Kekayaan Negara Suluttenggo dan Maluku Utara di Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis, dan Akuntansi. 1(4). 1208-1218. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/2894/2445.
Raharso, S., & Tjahjawati, S. S. (2016). Organisasi Berbasis Pengetahuan melalui Knowledge Sharing (Cetakan Ke-1). Bandung, Indonesia: Alfabeta.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational Behavior (17th edition). London: Pearson Education.
Saeed, M. S. (2016). The Impact of Job Satisfaction and Knowledge Sharing on Employee Performance. Journal of Resources Development and Management. 21. 16-23. https://iiste.org/Journals/index.php/JRDM/article/view/31381.
Saputro, N. S., & Mayowan, Y. (2018). Pengaruh Knowledge Sharing terhadap Individual Capability dan Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Rumah Opa Kitchen and Lounge). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB). 55(3). http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/2293/2694.
Sari, R. N. I., & Hadijah, H. S. (2016). Peningkatan Kinerja Pegawai melalui Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerja. Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran. 1(1). 204-214. http://ejournal.upi.edu/index.php/jpmanper/article/view/00000.
Sudaryo, Y., Aribowo, A., & Sofiati, N. A. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia, Kompensasi Tidak Langsung dan Lingkungan Kerja Fisik. Yogyakarta, Indonesia: CV Andi Offset.
Sujarweni, V. W. (2015). Metodologi Penelitian Bisnis & Ekonomi. Yogyakarta, Indonesia: Pustaka Baru Press.
Triana, A., Utami, H. N., & Ruhana, I. (2016). Pengaruh Komunikasi Organisasi terhadap Knowledge Sharing dan Kinerja Karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB). 35(2).http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/1372.
Wang, Z., & Wang, N. (2012). Knowledge Sharing, Innovation, and Firm Performance. Expert Systems with Applications. 39(10). 8899-8908. DOI:10.1016/j.eswa.2012.02.017.
Wijaya, A. J., & Susilo, H. (2018). Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja (Studi Pada Karyawan PT. Ika Jaya Sahara Karya Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB). 60(1).