Vol. 9 No. 1 (2023): Kinerja Organisasi, Perilaku Konsumen, dan Transformasi Layanan di Era Digital

View Vol. 9 No. 1 (2023): Kinerja Organisasi, Perilaku Konsumen, dan Transformasi Layanan di Era Digital

Edisi Vol 9 No 1 Februari 2023 memuat beragam penelitian manajemen yang mencakup kepemimpinan, perilaku organisasi, pemasaran, keuangan, dan layanan digital. Tema kepemimpinan altruistik, kebahagiaan kerja, stres kerja, beban kerja, disiplin, serta komitmen organisasi menjadi fokus utama dalam meningkatkan kinerja pegawai di sektor publik dan swasta. Pada ranah pemasaran dan perilaku konsumen, edisi ini mengulas pengaruh kualitas produk, promosi, word of mouth, media sosial, brand image, dan bauran pemasaran terhadap minat serta keputusan pembelian berbagai produk. Selain itu, kualitas layanan—baik di perbankan, hotel, koperasi, maupun layanan publik—ditinjau dari pengaruhnya terhadap kepuasan dan loyalitas. Edisi ini juga menyoroti daya saing UMKM, strategi pemasaran masa pandemi, serta evaluasi kinerja perbankan syariah.

DOI: https://doi.org/10.35446/dayasaing.v9i1
Published: 2023-02-04

Articles