PERAN KERJASAMA TIM DALAM MEMEDIASI PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA HOTEL ANEKA RESTORAN & SPA
DOI:
https://doi.org/10.35446/dayasaing.v9i2.1087Keywords:
Work Motivation, Communication, Teamwork and Employee Performance.Abstract
Human resources have a very important role to achieve the goals of an
organization or company, for that we need resources that can work together in
teams. It takes such high motivation and communication to build teamwork so that
employee performance increases. The purpose of this study was to determine the
role of teamwork in mediating the influence of motivation and communication on
employee performance at various hotels, restaurants & spas. The number of
employees at the Aneka Lovina Hotel is 72 people who will be used in the sample
in this study. This research was conducted using a quantitative approach. The
data collection method used in this research is the method of distributing
questionnaires and data analysis techniques using the SmartPLS application.
The results of this study state that the value of the parameter coefficient of
the relationship between motivation and teamwork is 0.096 and the t-statistic
value is 2.102, Communication towards teamwork is 0.742 and the t-statistic
value is 13.077, motivation to employee performance is 0.716 and the t-value is
statistics of 12,571, communication on employee performance of 0.546 and tstatistic value of 5.231, motivation on employee performance through teamwork
of 0.048 and t-statistic value of 0.027, communication on employee performance
through teamwork of 0.372 and t-statistic value of 4,275. It can be stated that all
constructs have a positive and significant effect.
References
Kemampuan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Driver Grab
Bike Di Kota Malang. Jurnal Ilmiah Riset Manajemen, 11(01).
Amin Widjaja Tunggal. 2008. Dasar – Dasar Customer Relationship
Management. (Crm). Jakarta: Harvindo.
Anggraeni, L., & Saragih, R. (2019). Pengaruh Kerjasama Tim Terhadap
Produktivitas Kerja Karyawan Pt. Pln (Persero) Transmisi Jawa Bagian
Tengah. Eproceedings Of Management, 6(1).
Arda, M. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan Pada Bank Rakyat Indonesia Cabang Putri Hijau Medan. Jurnal
Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 18(1), 45-60.
Aziz, A. (2018). Pelatihan Komunikasi Interpersonal Untuk Meningkatkan
Kemampuan Teamwork Karyawan Pada Pt. X (Doctoral Dissertation,
Universitas Mercu Buana Yogyakarta).
Darmanto, D. R. S. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional,
Kepercayaan, Dan Kerjasama Tim Terhadap Komitemen Organisasi Untuk
Meningkatkan Kinerja Karyawan (Studi Kasus Di Perum Perhutani
Kesatuan Bisnis Mandiri Industri Kayu Brumbung Satu Jawa
Tengah). Media Ekonomi Dan Manajemen, 29(1).
Dewi, A. D. (2019). Pengaruh Pelatihan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan Perusahaan Daerah Pasar Surya Surabaya (Doctoral
Dissertation, Universitas Muhammadiyah Surabaya).
Febriani, T., Made, N., & Indrawati, A. D. (2013). Pengaruh Motivasi,
Kompensasi, Serta Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Kerja
Karyawan Hotel The Niche Bali (Doctoral Dissertation, Udayana
University).
Fransiska, Y., & Tupti, Z. (2020). Pengaruh Komunikasi, Beban Kerja Dan
Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah
Magister Manajemen, 3(2), 224-234.
Lakoy, A. C. (2015). Pengaruh Komunikasi, Kerjasama Kelompok, Dan
Kreativitas Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Aryaduta
Manado. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan
Akuntansi, 3(3).
Lawasi, E. S., & Triatmanto, B. (2017). Pengaruh Komunikasi, Motivasi Dan
Kerjasama Tim Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan. Jurnal
Manajemen Dan Kewirausahaan, 5(1), 47-57.
Londok, R. N., Areros, W. A., & Asaloei, S. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja
Terhadap Kinerja Karyawan Cv. Diagram Global Mandiri Manado. Jurnal
Administrasi Bisnis (Jab), 9(1), 122-127.
Nainggolan, N. T., Lie, D., & Nainggolan, L. E. (2020). Pengaruh Kerjasama Tim
Terhadap Kepuasan Kerja Yang Berdampak Pada Kinerja Pegawai Upt
Sda Bah Bolon Dinas Sumber Daya Air Cipta Karya Dan Tata Ruang
Provinsi Sumatera Utara. Al Tijarah, 6(3), 181-192.
Ningrum, W. (2013). Pengaruh Pendidikan Dan Pelatihan Terhadap Kinerja
Karyawan (Studi Pada Karyawan Joint Operating Body PertaminaPertochina East Java) (Doctoral Dissertation, Brawijaya University).
Nugroho, S. A. (2020). Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, Lingkungan
Kerja, Dan Pemberdayaan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada
Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Surabaya (Doctoral
Dissertation, Upn" Veteran" Jawa Timur).
Pangestuti, D. C. (2019). Analisis Pengalaman Kerja, Kompetensi, Pendidikan,
Dan Pelatihan Terhadap Pengembangan Karir Dengan Intervening Prestasi
Kerja. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (Jrmb) Fakultas Ekonomi
Uniat, 4(1), 57-68.
Purnomo, M. W. (2021). Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada
Kantor Kpu Kabupaten Lampung Tengah. Jurnal Mitra Manajemen, 5(7),
424-437.
Putri, R. E. (2020). Hubungan Budaya Organisasi Dengan Kinerja Pegawai
Padakantor Badan Pengendalian Dampak Lingkungandaerah Kota
Padang. Jurnal Bahana Manajemen Pendidikan, 4(1).
Rahmawati, S., & Supartha, W. G. (2015). Pengaruh Iklim Organisasi Dan
Motivasi Kerja Pada Kepuasan Kerja Pegawai Balai Wilayah Sungai BaliPenida. E-Jurnal Manajemen Unud, 4(11), 3405-3437.
Tampubolon, B. D. (2007). Analisis Faktor Gaya Kepemimpinan Dan Faktor Etos
Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Organisasi Yang Telah Menerapkan
Sni 19-9001-2001. Jurnal Standardisasi, 9(3), 106-115.
Wasiman, W. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Dan Komunikasi
Terhadap Kinerja Karyawan Pada Rumah Sakit Swasta Di Kota
Batam. Jurnal Akrab Juara, 3(1), 19-30
