PENGARUH KEPUASAN KERJA, STRES KERJA DAN SEMANGAT KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA HOTEL ANEKA LOVINA VILLAS & SPA

Authors

  • Kadek Ria Guspita Damayanti Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Satya Dharma
  • Made Dwi Ferayani Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Satya Dharma Singaraja

DOI:

https://doi.org/10.35446/dayasaing.v9i2.1088

Keywords:

Kepuasan Kerja, Stres Kerja, Semangat Kerja, Kinerja Karyawan

Abstract

melakukan penelitian ini, penulis ingin mengetahui apakah ada reaksi terkait variabel-variabel yang diangkat dalam analisis uji penelitian ini, observasi dilakukan di Hotel Aneka Lovina Villas dan Singaraja Spa. dengan mengambil populasi yaitu sebesar 67 karyawan dan dalam penelitian ini menggunakan teknik pola sampel jenuh. Dalam mengelola data, alat yang digunakan adalah software Smart-PLS. Pengukuran ini menguji model luar dan dalam. Hasil sebagai berikut diperoleh berdasarkan pengujian data dimana terdapat 6 hubungan yang diteliti yaitu ada pengaruh positif signifikan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan (4,526>1,96), pengaruh kepuasan kerja terhadap semangat kerja dengan hasil negatif (0,063 < 1,96 ), ada pengaruh stres kerja moral terhadap kinerja karyawan (8,558>1,96), stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja (10,093>1,96) ada pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan (1,731 < 1,96) yang berarti hasilnya negatif, pengaruh stres kerja terhadap semangat kerja positif dan signifikan (3,986 > 1,96)

References

Afrizal, Poundra Rizky, dkk. 2014. Pengaruh Konflik Kerja dan Stress Kerja Terhadap Kepuasan Kerja (Studi Pada Karyawan PT. Taspen (Persero) Cabang Malang. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)| Volume 8 Nomor 1 Februari 2014.
Annisa, N. N., Setyawan, D., Setyawan, A. A., & Susila, I. S. (2017). Pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta).
Ary Wira Andika, Ni Putu Irmayanti (2021) Pengaruh Stres Kerja Dan Konflik Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada PT. Sinarartha Bali Money Changer Kabupaten Badung
Azhary, I. T. (2020). Pengaruh Stres Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Semangat Kerja. Al-Dzahab, 1(2), 127–135.
Bariroh, F., Hastari, S., & Dwiharto, J. (2017). pengaruh kepuasan kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan (Studi Pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kota Pasuruan). Jurnal EMA, 2(2), 27-39.
Bhastary, M. D. (2020). Pengaruh Etika Kerja dan Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 160-170
Busro, M. (2018). Teori-Teori Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prenamedia Group.

Chin, W. W. (1998). The Partial Least Squares Aproach to Structural Equation Modeling. Modern Methods for Business Research, 295, 336
Chandra Fitra Arifianto, (2017) Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pada Karyawan PT Dom Pizza Indonesia Area Tangerang Raya
Christy, N. A., & Amalia, S. (2017). Pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Riset Bisnis dan Investasi, 3(2), 74-83.
Dadang.(2020). Pengaruh Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit Qiara.
Dewi Ratnasari (2016) Pengaruh Stres Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Semangat Kerja Karyawan BRI Cabang Bekasi (studi pada Mahasiswi Universitas Muhammadiyah Surakarta).
Dirgahayu Lantara, Muhammad Nusran. (2019) Dunia Industri: Perspektif Psikologi Tenaga Kerja.
Fagar Fertiwi Fardah , Hani Gita Ayuningtias, (2020) Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja (Studi Pada CV Fatih Terang Purnama)
Fatimah, S. (2018). Pengaruh Stres Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Semangat Kerja Karyawan PT. BPR Indomitra Mega Kapital Pekanbaru. Jom Fekon, 2(2), 1–15.
Ghozali, Imam. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS.
Ghozali, Imam.(2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro: Semarang
Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang:
Hasibuan, Malayu S.P.(2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: Penerbit PT Bumi Aksara.
Hawa Indah Permatasari & Arif Partono Prasetio (2018) Pengaruh Stresskerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada PT Pikiran Rakyat Bandung. Jurnal Manajemen Dan Bisnis (Almana) Vol. 2 No. 1/ April 2018.
Hawa Indah Permatasari & Arif Partono Prasetio (2018) Pengaruh Stresskerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada PT Pikiran Rakyat Bandung. Jurnal Manajemen Dan Bisnis (Almana) Vol. 2 No. 1/ April 2018.
Herdianti Husain 2018, Pengaruh Stress Kerja Pegawai Pada Kantor Pengadilan Tata Usaha Negara Makassar
Indriati, M. (2015). Pengaruh Stres, Konflik dan Lingkungan Kerja terhadap Semangat Kerja Karyawan Home Industri Getuk Pisang “Baariklana” Desa Kepung. Ekonomi Akuntansi, 01(08), 1–13.
Ishak Syahropi, (2016) Pengaruh Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Bangkinang Di Pekanbaru (Studi Kasus Pada Karyawan Tetap PT. Bangkinang) .
Itsna Nurul Fajriyah .(2020). Pengaruh Pelatihan Kerja Dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawanbaitut Tamwil Muhammadiyah Artha Surya Kabupaten Tegal
Julvia, C. (2016). Pengaruh Stres Kerja Dan Konflik Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Ilmiah Manajemen Bisnis.
Kurniawan, H., & Alimudin, A. (2015). Pengaruh Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja dan Kedisiplinan Terhadap Kinerja Karyawan PT. Garam (Persero). Ilmu Manajemen Magistra, 1(2).
Laily Nurida Safitri & Mardi Astutik (2019) Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Perawat Dengan Mediasi Stress Kerja. Vol. 2 No. 1: Januari (2019) - Juni (2019).
Laily Nurida Safitri & Mardi Astutik (2019) Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Perawat Dengan Mediasi Stress Kerja. Vol. 2 No. 1: Januari (2019) - Juni (2019).
Luh Kartika Ningsih & Ni Luh Putu Eka Yudi Prastiwi .(2021). Pengaruh Kepuasan Kerja, Semangat Kerja, Dan Kompensasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT. Tirta Mumbul Jaya Abadi
Mangkunegara, A. P. (2017). Evaluasi Kinerja SDM. Bandung: PT. Refika Aditama
Muhammad Fauzan Azhiima. Pengaruh Kepuasan Kerja Pekerja Lapangan Terhadap Semangat Kerja Saat Pandemi di PT Lohinawi Sumber Sentosa. Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Jakarta 2021.
Murniasih, N. N., & Karlini, N. W. (2017). Pengaruh Kepemimpinan, Kompensasi, Kepuasan Kerja Terhadap Semangat Kerja Karyawan Pada PT Gaya Indria.
Noviansyah dan Zunaidah. 2011. Pengaruh Stress Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Perkebunan Minanga Ogan Baturaja. Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Volume 9 Nomor 18 Desember 2011
Nurhendar, S. (2007). Pengaruh Stres Kerja Dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Produksi (Studi Kasus Pada CV. Aneka Ilmu Semarang) (Doctoral dissertation, Diponegoro University).
Oktadini Khoirul Fahmi, (2014) Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Besarnya Gaji Terhadap Semangat Kerja Karyawan Non Medis Rsud Sunan Kalijaga Kabupaten Demak Tahun 2012/2013.
Olyvia . Tandi, Christoffel . Kojo, Agus S. Soegoto (2017) Pengaruh Kompetensi Dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Pegadaian (Persero) Kantor Wilayah V Manado
Paramitadewi, Kadek. (2017). Pengaruh Beban Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat Pemerintah Daerah Kabupaten Tabanan. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 6, No. 6, 2017: 3370-3397 ISSN : 2302-8912
Parmin. (2017). Pengaruh Kepemimpinan dan Kepuasan Terhadap Semangat Kerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening. 12(02), 136–146. https://doi.org/10.1190/segam2013-0137.1
Pratama, A. A. N., & Wardani, A. (2020). Pengaruh Kemampuan Kerja dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja
Afrizal, Poundra Rizky, dkk. 2014. Pengaruh Konflik Kerja dan Stress Kerja Terhadap Kepuasan Kerja (Studi Pada Karyawan PT. Taspen (Persero) Cabang Malang. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)| Volume 8 Nomor 1 Februari 2014.
Annisa, N. N., Setyawan, D., Setyawan, A. A., & Susila, I. S. (2017). Pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta).
Ary Wira Andika, Ni Putu Irmayanti (2021) Pengaruh Stres Kerja Dan Konflik Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada PT. Sinarartha Bali Money Changer Kabupaten Badung
Azhary, I. T. (2020). Pengaruh Stres Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Semangat Kerja. Al-Dzahab, 1(2), 127–135.
Bariroh, F., Hastari, S., & Dwiharto, J. (2017). pengaruh kepuasan kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan (Studi Pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kota Pasuruan). Jurnal EMA, 2(2), 27-39.
Bhastary, M. D. (2020). Pengaruh Etika Kerja dan Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 160-170
Busro, M. (2018). Teori-Teori Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prenamedia Group.

Chin, W. W. (1998). The Partial Least Squares Aproach to Structural Equation Modeling. Modern Methods for Business Research, 295, 336
Chandra Fitra Arifianto, (2017) Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pada Karyawan PT Dom Pizza Indonesia Area Tangerang Raya
Christy, N. A., & Amalia, S. (2017). Pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Riset Bisnis dan Investasi, 3(2), 74-83.
Dadang.(2020). Pengaruh Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit Qiara.
Dewi Ratnasari (2016) Pengaruh Stres Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Semangat Kerja Karyawan BRI Cabang Bekasi (studi pada Mahasiswi Universitas Muhammadiyah Surakarta).
Dirgahayu Lantara, Muhammad Nusran. (2019) Dunia Industri: Perspektif Psikologi Tenaga Kerja.
Fagar Fertiwi Fardah , Hani Gita Ayuningtias, (2020) Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja (Studi Pada CV Fatih Terang Purnama)
Fatimah, S. (2018). Pengaruh Stres Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Semangat Kerja Karyawan PT. BPR Indomitra Mega Kapital Pekanbaru. Jom Fekon, 2(2), 1–15.
Ghozali, Imam. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS.
Ghozali, Imam.(2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro: Semarang
Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang:
Hasibuan, Malayu S.P.(2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: Penerbit PT Bumi Aksara.
Hawa Indah Permatasari & Arif Partono Prasetio (2018) Pengaruh Stresskerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada PT Pikiran Rakyat Bandung. Jurnal Manajemen Dan Bisnis (Almana) Vol. 2 No. 1/ April 2018.
Hawa Indah Permatasari & Arif Partono Prasetio (2018) Pengaruh Stresskerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada PT Pikiran Rakyat Bandung. Jurnal Manajemen Dan Bisnis (Almana) Vol. 2 No. 1/ April 2018.
Herdianti Husain 2018, Pengaruh Stress Kerja Pegawai Pada Kantor Pengadilan Tata Usaha Negara Makassar
Indriati, M. (2015). Pengaruh Stres, Konflik dan Lingkungan Kerja terhadap Semangat Kerja Karyawan Home Industri Getuk Pisang “Baariklana” Desa Kepung. Ekonomi Akuntansi, 01(08), 1–13.
Ishak Syahropi, (2016) Pengaruh Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Bangkinang Di Pekanbaru (Studi Kasus Pada Karyawan Tetap PT. Bangkinang) .
Itsna Nurul Fajriyah .(2020). Pengaruh Pelatihan Kerja Dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawanbaitut Tamwil Muhammadiyah Artha Surya Kabupaten Tegal
Julvia, C. (2016). Pengaruh Stres Kerja Dan Konflik Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Ilmiah Manajemen Bisnis.
Kurniawan, H., & Alimudin, A. (2015). Pengaruh Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja dan Kedisiplinan Terhadap Kinerja Karyawan PT. Garam (Persero). Ilmu Manajemen Magistra, 1(2).
Laily Nurida Safitri & Mardi Astutik (2019) Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Perawat Dengan Mediasi Stress Kerja. Vol. 2 No. 1: Januari (2019) - Juni (2019).
Laily Nurida Safitri & Mardi Astutik (2019) Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Perawat Dengan Mediasi Stress Kerja. Vol. 2 No. 1: Januari (2019) - Juni (2019).
Luh Kartika Ningsih & Ni Luh Putu Eka Yudi Prastiwi .(2021). Pengaruh Kepuasan Kerja, Semangat Kerja, Dan Kompensasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT. Tirta Mumbul Jaya Abadi
Mangkunegara, A. P. (2017). Evaluasi Kinerja SDM. Bandung: PT. Refika Aditama
Muhammad Fauzan Azhiima. Pengaruh Kepuasan Kerja Pekerja Lapangan Terhadap Semangat Kerja Saat Pandemi di PT Lohinawi Sumber Sentosa. Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Jakarta 2021.
Murniasih, N. N., & Karlini, N. W. (2017). Pengaruh Kepemimpinan, Kompensasi, Kepuasan Kerja Terhadap Semangat Kerja Karyawan Pada PT Gaya Indria.
Noviansyah dan Zunaidah. 2011. Pengaruh Stress Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Perkebunan Minanga Ogan Baturaja. Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Volume 9 Nomor 18 Desember 2011
Nurhendar, S. (2007). Pengaruh Stres Kerja Dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Produksi (Studi Kasus Pada CV. Aneka Ilmu Semarang) (Doctoral dissertation, Diponegoro University).
Oktadini Khoirul Fahmi, (2014) Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Besarnya Gaji Terhadap Semangat Kerja Karyawan Non Medis Rsud Sunan Kalijaga Kabupaten Demak Tahun 2012/2013.
Olyvia . Tandi, Christoffel . Kojo, Agus S. Soegoto (2017) Pengaruh Kompetensi Dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Pegadaian (Persero) Kantor Wilayah V Manado
Paramitadewi, Kadek. (2017). Pengaruh Beban Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat Pemerintah Daerah Kabupaten Tabanan. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 6, No. 6, 2017: 3370-3397 ISSN : 2302-8912
Parmin. (2017). Pengaruh Kepemimpinan dan Kepuasan Terhadap Semangat Kerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening. 12(02), 136–146. https://doi.org/10.1190/segam2013-0137.1
Pratama, A. A. N., & Wardani, A. (2020). Pengaruh Kemampuan Kerja dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja (Studi Kasus Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Kendal). Muqtasid: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 8(2), 119. https://doi.org/10.18326/ muqtasid.v8i2.119-129
Pratama, F., Ningsih, D., & Pramadewi, A. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja, Kompensasi Non Finansial Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Semangat Kerja Karyawan Pada Kantor PT. Perkebunan Nusantara V Kebun Lubuk Dalam Kabupaten Siak. Jurnal Online Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Riau, 4(1), 1030–1044.
Rahma Yuni Br Simbolon.( 2019). Pengaruh Semangat Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Medan.
Riski Damayanti 1 , Agustina Hanafi2 , & Afriyadi Cahyadi, (2018) Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Karyawan Non Medis Rs Islam Siti Khadijah Palembang)
Rivai, Veithzal, dkk.(2018). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: dari Teori ke Praktek. Depok: PT RajaGrafindo Persada
Rosyidah, E., Fadah, I., & Tobing, D. S. K. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Komitmen Organisasi Di Unit-Unit Pelayanan Publik Kabupaten Jember. Relasi: Jurnal Ekonomi, 14(1), 1-16.
Shofiah, I. R., Sunuharyo, B. S., & Ruhana, I. (2017). Pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja dan intention to leave (studi terhadap driver pt citra perdana kendedes malang) (Doctoral dissertation, Brawijaya University).
Sumardjo, Mahendro, Donni Juni Priansa. (2018). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia), Bandung : Alfabeta.
Siagian, Sondang P.(2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara
Sugianti.(2017). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Room Attendant Di Hotel Grand Central Pekanbaru. JOM FISIP Vol. 4 No. 2 – Oktober 2017
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: CV Alfabeta
Surya Kelana Basri .(2021). Pengaruh Semangat Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai.
Sylvester Simanjuntak, D., Nadapdap, K., & Artikel, I. (2020). Pengaruh Persepsi Penilaian Prestasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Universitas Methodist Indonesia Jalan Hang Tuah, 3(2), 6–13. http://ejournal.lmiimedan.net /index.php/jm/article/view/8/8
Tarmizi, A., & Dewi, S. S. (2017). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja dan Komitmen Karyawan: Studi Kasus PT. FEI. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB), Vol. 2 No. 3 Retrieved from E- Journal UNIAT
Taufik Rahman (2017) Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Semangat Kerja Karyawan Pada PT. Bangun Nusantara Jaya Makmur (Bnjm) Kabupaten Tabalong.
Tri Wartono (2017) Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (studi pada karyawan majalah mother and baby)
Tunjungsari, Peni. 2011. Pengaruh Stresss Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Kantor Pusat PT. Pos Indonesia (Persero) Bandung. Jurnal Universitas Komputer Indonesia. Vol. 1 No. 1, Maret 2011.
Wirya, K. S., Andiani, N. D., & Telagawathi, N. L. W. S. (2020). Pengaruh Stres Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. BPR SEDANA MURNI. Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 2(1), 50-60.
Wahyudi, W. D., & Tupti, Z. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 31-44. Alfabeta.
Wahyudi.(2017). Manajemen Konflik dan Stres dalam Organisasi. Bandung.
Wibowo, I. G. P., Riana, G., & Putra, M. S. (2015). Pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja dan komitmen organisasional karyawan. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, 4(2), 125-145.
Wibowo. (2018). Manajemen Kinerja. Jakarta: Rajawali Pres.
Zulkifli Azhari, Erwin Resmawan, M. Ikhsan (2021) Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan

Downloads

Published

2023-06-30

Issue

Section

Articles