PENGARUH CITRA MEREK, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI HANDPHONE SAMSUNG Studi Pada Mahasiswa Ekonomi Universitas Lancang Kuning
DOI:
https://doi.org/10.35446/dayasaing.v7i2.598Keywords:
Citra Merek, Kualitas Produk, Minat Beli Handphone SamsungAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek, dan kualitas produk terhadap minat beli Handphone Samsung. Penelitian ini dilakukan pada Mahasiswa Ekonomi Universitas Lancang Kuning yang menggunakan Produk Handphone Samsung. Sampel dalam penelitian berjumlah 100 responden. Pengambilan sampel menggunakan convenience sampling, sedangkan pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Analisis Regresi Linear Berganda digunakan untuk menguji pengaruh citra merek, dan kualitas produk terhadap minat beli Handphone Samsung. Hasil penelitian menunjukkan: 1) Citra Merek, dan Kualitas Produk secara simultan berpengaruh signifikan terhadap minat beli handphone Samsung. 2) Citra Merek, dan Kualitas Produk secara parsial berpengaruh signifikan terhadap minat beli handphone Samsung.
References
Adriansyah, M.A dan Aryanto, Rudy. 2012. Jurnal Pemasaran Vol 2 N0. 14. Pp. 55 – 80.
Arnold, Nikki 2015. Brand Management The Economist Books. International Management Series.
Brunner, T. A., Stocklin. M., dan Opwis. K. 2008. Statisfaction, Image and Loyalty: New Versus Experienced Customers, European Journal of Marketing, Vol 42 No.9/10, pp. 1095 – 1105.
Cooper, D.R dan P.S. Schindler. 2001. Business Research Methods, 7th Inc. New York. McGraw-Hill Companies, Edition.
Dharmmesta, B.S. 2005. Kontribusi Involvement dan Thrust in Brand dalam Membangun Loyalitas Pelanggan, Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia, Vol 20, no 3.
Dewi, Ni Nyoman Ayu Suri Tri Chayaning dan Suasana, I Gusti Agung Ketut Gede.2011. “Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, dan Materialisme Terhadap Loyalitas Merek Pengguna Produk Apple di Kota Denpasar.
Daniel, Adhi, Satria dan Helena Sidartha. 2017. Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Porkball. Jurnal Manajemen dan Star-Up Bisnis. Vol.2, No. 2, Agustus 2017.
Defriansyah, D., Daud, I., dan Nailis, W. (2016). Pengaruh Citra Merek, Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Sriwijaya Indralaya). JEMBATAN - Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Terapan Tahun XIII. No. 2.
Engel, F. James; Roger B Blackwell; Paul W. Miniard. 2004. Perilaku Konsumen. Jakarta; Binarupa Aksara.
Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi Pemasaran. Edisi 3 Yogyakarta. ANDI.
Ferdinand, Agusty. 2006. Metode Penelitian Manajemen. Semarang; Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Edisi Ketiga. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Garvin, David. 2011. Kualitas Produk; Alat Strategi Yang Penting.Jakarta.
Gartner V, Eigentler microangiopathy. Clinical Nephrology (internet). 2015 (cited 14); 7(1):9. Available from: Pub Med.
Hoeffler, Steve., Keller, Kevin Lane. 2003. The Marketing Advantages of Strong Brands, Brand Management, Vol. 10, No. 6.
Hermanto, Rendy Saputra. 2019. Pengaruh Cita Merek dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Produk Smartphone Xiaomi (Studi Kasus di Jakarta Barat. Business Management Journal. Vo. 15 (No.1) . 2019.
Jaya, Indra Krisna. 2016. Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Persepsi Harga dan Worth of Mouth terhadap Minat Beli Smartphone Ipone.
Keller, K. L. 2010. Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer- Based Brand Equity. Journal of Marketing. 57: 1 – 22. Yogyakarta.
Kotler, dan Keller. 2009. Manajemen Pemasaran. Jilid I. Edisi ke 13. Jakarta: Erlangga.
Kotler, Philip dan Keller, Kevin L. 2010. Manajemen Pemasaran. Edisi 12, Indeks: Jakarta.
Lupiyoadi, Rambat dan Ikhsan, Ridho. B. 2015. Pratikum Metode Riset Bisnis. Jakarta: Salemba Empat.
Lovelock, Garvin.1987. Managing Quality. New York: Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Edisi. Ketiga.
Luthey, Angga. 2015. Pengaruh Citra Merek Produk Smartphone Sony Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Kepercayaan Pelanggan Sebagai Intervening. Ponegoro. Semarang.
Manurung, Rahmatus. 2012, Pengaruh Harga, Kualitas, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Nootbook Acer. Medan.
Purnomo. 2008. Pedoman model Varians Inflaction Factor. Jakarta VIP.
Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Sujana, Riduwan. 2011. Dasar - Dasar Statistika Analisis Regresi dan Korelasi Bagi Para Peneliti Bandung. Tarsito.
Schiffman Leon G., dan Leslie L. Kanuk. 2008. Ketujuh PT Indeks Jakarta
Siregar, Sofian. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif; Dilengkapi Perbandingan Perhitungan Manual & SPSS. Jakarta: Kencana PRENADAMEDIA GROUP.
Simamora, R.H. 2008. Pengaruh Harga, Kualitas, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Notbook Acer Universitas Sumatra.
Sarwono, Jonathan, 2014. 12 Jurus Ampuh SPSS untuk Riset Skripsi. Jakarta: Elexmedia Komputindo Kompas Gramedia
Wiiaya, Tony. 2011. Dimensi Kualitas Produk Kinerja Performance Tingkat Kebaikan Fungsi Produk. Google Scholar Universitas Atmajaya Yogyakarta.
Arnold, Nikki 2015. Brand Management The Economist Books. International Management Series.
Brunner, T. A., Stocklin. M., dan Opwis. K. 2008. Statisfaction, Image and Loyalty: New Versus Experienced Customers, European Journal of Marketing, Vol 42 No.9/10, pp. 1095 – 1105.
Cooper, D.R dan P.S. Schindler. 2001. Business Research Methods, 7th Inc. New York. McGraw-Hill Companies, Edition.
Dharmmesta, B.S. 2005. Kontribusi Involvement dan Thrust in Brand dalam Membangun Loyalitas Pelanggan, Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia, Vol 20, no 3.
Dewi, Ni Nyoman Ayu Suri Tri Chayaning dan Suasana, I Gusti Agung Ketut Gede.2011. “Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, dan Materialisme Terhadap Loyalitas Merek Pengguna Produk Apple di Kota Denpasar.
Daniel, Adhi, Satria dan Helena Sidartha. 2017. Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Porkball. Jurnal Manajemen dan Star-Up Bisnis. Vol.2, No. 2, Agustus 2017.
Defriansyah, D., Daud, I., dan Nailis, W. (2016). Pengaruh Citra Merek, Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Sriwijaya Indralaya). JEMBATAN - Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Terapan Tahun XIII. No. 2.
Engel, F. James; Roger B Blackwell; Paul W. Miniard. 2004. Perilaku Konsumen. Jakarta; Binarupa Aksara.
Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi Pemasaran. Edisi 3 Yogyakarta. ANDI.
Ferdinand, Agusty. 2006. Metode Penelitian Manajemen. Semarang; Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Edisi Ketiga. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Garvin, David. 2011. Kualitas Produk; Alat Strategi Yang Penting.Jakarta.
Gartner V, Eigentler microangiopathy. Clinical Nephrology (internet). 2015 (cited 14); 7(1):9. Available from: Pub Med.
Hoeffler, Steve., Keller, Kevin Lane. 2003. The Marketing Advantages of Strong Brands, Brand Management, Vol. 10, No. 6.
Hermanto, Rendy Saputra. 2019. Pengaruh Cita Merek dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Produk Smartphone Xiaomi (Studi Kasus di Jakarta Barat. Business Management Journal. Vo. 15 (No.1) . 2019.
Jaya, Indra Krisna. 2016. Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Persepsi Harga dan Worth of Mouth terhadap Minat Beli Smartphone Ipone.
Keller, K. L. 2010. Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer- Based Brand Equity. Journal of Marketing. 57: 1 – 22. Yogyakarta.
Kotler, dan Keller. 2009. Manajemen Pemasaran. Jilid I. Edisi ke 13. Jakarta: Erlangga.
Kotler, Philip dan Keller, Kevin L. 2010. Manajemen Pemasaran. Edisi 12, Indeks: Jakarta.
Lupiyoadi, Rambat dan Ikhsan, Ridho. B. 2015. Pratikum Metode Riset Bisnis. Jakarta: Salemba Empat.
Lovelock, Garvin.1987. Managing Quality. New York: Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Edisi. Ketiga.
Luthey, Angga. 2015. Pengaruh Citra Merek Produk Smartphone Sony Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Kepercayaan Pelanggan Sebagai Intervening. Ponegoro. Semarang.
Manurung, Rahmatus. 2012, Pengaruh Harga, Kualitas, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Nootbook Acer. Medan.
Purnomo. 2008. Pedoman model Varians Inflaction Factor. Jakarta VIP.
Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Sujana, Riduwan. 2011. Dasar - Dasar Statistika Analisis Regresi dan Korelasi Bagi Para Peneliti Bandung. Tarsito.
Schiffman Leon G., dan Leslie L. Kanuk. 2008. Ketujuh PT Indeks Jakarta
Siregar, Sofian. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif; Dilengkapi Perbandingan Perhitungan Manual & SPSS. Jakarta: Kencana PRENADAMEDIA GROUP.
Simamora, R.H. 2008. Pengaruh Harga, Kualitas, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Notbook Acer Universitas Sumatra.
Sarwono, Jonathan, 2014. 12 Jurus Ampuh SPSS untuk Riset Skripsi. Jakarta: Elexmedia Komputindo Kompas Gramedia
Wiiaya, Tony. 2011. Dimensi Kualitas Produk Kinerja Performance Tingkat Kebaikan Fungsi Produk. Google Scholar Universitas Atmajaya Yogyakarta.
